¿Qué hacer con los móviles viejos: reciclar, donar o vender?

Los teléfonos móviles viejos y smartphones suelen quedarse olvidados en los cajones. Según una encuesta reciente de la asociación de la industria de TI Bitkom, el 86 por ciento de los consumidores conserva al menos un móvil o smartphone en desuso en casa. Sin embargo, los smartphones usados no deben desecharse en la basura común, ya que se consideran residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y deben gestionarse por separado. Además, contienen materias primas muy valiosas como oro, cobre y tierras raras que conviene mantener en el ciclo de reciclaje de materiales.

Según el estado de conservación del dispositivo antiguo, existen varias alternativas muy recomendables: la eliminación ecológica en los puntos de recogida, la donación a proyectos sociales, la devolución en establecimientos comerciales o la venta a través de plataformas de compraventa como rebuy.

Esta guía te orienta sobre qué alternativa elegir en cada situación, qué exige la legislación sobre reciclaje de electrónica y de qué manera eliminar la información personal antes de deshacerte del teléfono para evitar que caiga en las manos equivocadas.

En España y en toda la Unión Europea, está prohibido desechar smartphones y otros electrodomésticos en la basura orgánica o resto. La gestión de estos productos está regulada por la normativa de RAEE. Por lo tanto, desechar un dispositivo en los contenedores habituales constituye una infracción administrativa.

El motivo principal radica en que los smartphones alojan componentes valiosos como cobalto, oro y metales raros, pero también sustancias peligrosas como plomo o mercurio. Si se desechan en la basura doméstica, estas sustancias pueden acabar en el medio ambiente. La recogida selectiva permite recuperar estos materiales útiles; en caso contrario, se pierden definitivamente.

Hay que extremar la precaución con las baterías: las baterías de iones de litio jamás deben arrojarse al contenedor de resto o papel. Tienen que llevarse a los puntos de recogida en comercios o depósitos de reciclaje específicos, puesto que si sufren daños pueden suponer un importante riesgo de incendio.

Desde la reforma de la ley de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), los distribuidores con una superficie de venta de al menos 400 metros cuadrados están obligados a aceptar de forma gratuita los aparatos eléctricos usados, independientemente de si se adquiere o no un dispositivo nuevo. Bajo ciertas condiciones, esta obligación de recogida también se aplica a las tiendas online.

Para dispositivos pequeños como los smartphones, se aplica lo siguiente: la devolución es posible para aparatos con una longitud exterior de hasta 25 centímetros sin necesidad de realizar una nueva compra. Por tanto, quien desee entregar un smartphone usado puede hacerlo directamente en las tiendas físicas de electrónica, sin compra y sin tasas. En la práctica, sin embargo, esta normativa no siempre es conocida o se aplica de forma inconsistente. Además, los puntos limpios municipales y muchas tiendas de electrónica aceptan dispositivos antiguos. El portal de la fundación EAR (Elektro-Altgeräte Register) ofrece un mapa de los puntos de recogida locales.

Muchos usuarios subestiman el valor residual de su dispositivo usado. Incluso los iPhones más antiguos o los buques insignia de Android de los últimos años logran alcanzar importes significativos en las plataformas de compra, siempre que la pantalla y la carcasa estén en un estado aceptable y el dispositivo se encienda sin problemas. Un servicio de compra como rebuy calcula el precio de adquisición basándose en los datos de mercado actuales. El precio se muestra de inmediato tras introducir el modelo, la capacidad de almacenamiento y la categoría de estado. rebuy distingue cuatro estados:

• "Como nuevo"

• "Muy bueno"

• "Bueno"

• "Aceptable"

En este punto, una evaluación honesta da sus frutos: si el estado indicado no coincide con el del dispositivo verificado, se enviará una oferta revisada que puede ser aceptada o rechazada sin ningún compromiso. También se compran parcialmente dispositivos con la pantalla rota, una batería defectuosa u otros daños graves, aunque lógicamente obtienen precios más bajos.

Consejo: Si tienes dudas, puedes utilizar simplemente la calculadora en rebuy.es y probar cuánto dinero puedes obtener aún por tu smartphone. La consulta es sin compromiso y, a menudo, el precio ofrecido es más alto de lo esperado.

Antes de desprenderte de un teléfono usado (ya sea para venta, donación o reciclaje), debes eliminar por completo la información personal. Borrar fotos o desinstalar aplicaciones manualmente no es suficiente: se requiere un restablecimiento de fábrica (Factory Reset) para eliminar cuentas, ajustes y archivos personales. De esta forma, nadie podrá recuperar tus antiguos datos mediante trucos.

Paso 1: Realizar una copia de seguridad

Si deseas guardar tus contenidos para utilizarlos en otro terminal, efectúa una copia de seguridad cifrada previa. En iOS se realiza mediante iCloud o iTunes, mientras que en Android se utiliza Google Drive o el servicio en la nube del fabricante del smartphone. Una copia de seguridad cifrada también guarda los datos de las aplicaciones y las contraseñas almacenadas, si las hubiera.

Paso 2: Desvincular cuentas y desactivar el bloqueo de activación

En terminales Apple es imprescindible cerrar sesión en iCloud (Ajustes → [Tu nombre] → Cerrar sesión) para desactivar el bloqueo de activación. Sin este paso, el dispositivo no se puede utilizar y no será comprado por rebuy. En Android, elimina la cuenta de Google desde Ajustes → Cuentas.

Paso 3: Realizar el restablecimiento de fábrica (Factory Reset)

En iPhone: Ajustes → General → Transferir o restablecer el iPhone → Borrar contenidos y ajustes.

En Android: Ajustes → Administración general → Restablecer → Restablecer valores predeterminados. Después del restablecimiento, el dispositivo se inicia como nuevo y todos los datos personales se borran.

Nota: En rebuy aplicamos un borrado de datos certificado en cada equipo recibido. Esto protege incluso si se ha pasado algo por alto durante el restablecimiento propio, y asegura que el nuevo propietario no pueda recuperar los datos originalmente borrados utilizando trucos correspondientes.

Los dispositivos que se entregan en los puntos limpios o centros de recogida pasan por un proceso de tratamiento de varias fases. En primer lugar, se desmontan los componentes reutilizables, como las pantallas o las cámaras. A continuación, los dispositivos se trituran mecánicamente y los metales que contienen se recuperan en plantas de fundición.

A partir de 1.000 kilogramos de smartphones usados se pueden obtener algunos gramos de oro, así como cantidades significativas de cobre y otros metales raros. Esto reduce la necesidad de extraer material nuevo de las minas. Al mismo tiempo, se evita que sustancias nocivas como el plomo y el cadmio se filtren en el suelo o en las aguas subterráneas.

Los dispositivos vendidos a través de plataformas de compra como rebuy siguen un proceso diferente: se reacondicionan profesionalmente, se comprueba su funcionamiento y se vuelven a vender como dispositivos usados certificados. Esto prolonga el ciclo de vida del producto y protege los recursos de manera mucho más eficiente que el reciclaje directo.

Los cables de carga, auriculares, adaptadores de corriente y accesorios similares también se clasifican como residuos electrónicos y no deben desecharse en la basura doméstica. Deben llevarse a los puntos de recogida de los comercios. Muchas tiendas de electrónica aceptan estos pequeños dispositivos de forma gratuita.

En muchos casos, puedes seguir utilizando los cables mini-USB y USB-C habituales, así como los cargadores USB, y deberías hacerlo en aras de la sostenibilidad. Si un cargador antiguo no carga tu nuevo smartphone a la máxima velocidad debido a especificaciones técnicas, puedes utilizarlo, por ejemplo, como fuente de alimentación para otro dispositivo USB.

Los cables y accesorios que aún funcionen también se pueden entregar a tiendas de segunda mano benécticas, Repair Cafés o mercados de intercambio. Quien venda un dispositivo a un servicio de compra como rebuy generalmente no tiene que enviar los accesorios, a menos que se hayan incluido explícitamente en la oferta.

Las baterías de los móviles o las baterías externas (powerbanks), por el contrario, pueden entregarse en los puntos de recogida de pilas y baterías, disponibles en casi cualquier supermercado o droguería. Pero cuidado: las baterías dañadas o hinchadas no deben ser extraídas por uno mismo. En este caso, se debe acudir a un centro especializado.

No. Los teléfonos móviles son residuos electrónicos y deben depositarse en puntos limpios, contenedores de reciclaje especializados o entregarse en tiendas autorizadas. Lo mismo se aplica a las baterías, cables de carga y otros accesorios.

¿Dónde entregar un móvil antiguo?

Los smartphones usados pueden entregarse en los puntos limpios municipales, en los puntos de recogida de las tiendas de electrónica, en plataformas de compra como rebuy o en el marco de proyectos sociales. Los distribuidores con más de 400 metros cuadrados de superficie de venta están obligados por ley a la recogida gratuita.

¿Cuánto dinero vale un teléfono móvil usado?

El valor residual depende del modelo, la capacidad de almacenamiento y su estado de conservación. Los precios de compra actuales se pueden calcular sin compromiso en rebuy.es. Incluso los modelos buque insignia más antiguos suelen alcanzar importes significativos, siempre que la pantalla y la carcasa estén en un estado aceptable.

¿Qué debo hacer antes de vender o entregar mi teléfono?

Primero debes realizar una copia de seguridad, luego desvincular la cuenta de iCloud o Google (desactivar el bloqueo de activación) y, finalmente, realizar un restablecimiento de fábrica. En los iPhones, esto se hace a través de Ajustes → General → Transferir o restablecer el iPhone → Borrar contenidos y ajustes. Adicionalmente, rebuy realiza un borrado de datos certificado.

¿Puedo vender un teléfono con la pantalla rota?

Sí, en algunos casos esto es posible en rebuy, ya que la venta de dispositivos en la categoría de estado "Aceptable/Muy usado" es una opción. Sin embargo, esto se aplica principalmente a iPhones de alto precio y smartphones Android de gama alta. El precio de compra en esta categoría de estado es, lógicamente, más bajo. La calculadora en rebuy.es muestra de inmediato si el dispositivo se puede comprar y a qué precio una vez introducido su estado.

¿Qué hacer con los teléfonos móviles que ya no se encienden?

Los dispositivos que ya no se pueden encender no se pueden vender a través de plataformas de compraventa. Deben llevarse a un punto de recogida de reciclaje en comercios o a un punto limpio. Allí también se desechan de forma segura las baterías defectuosas y se recuperan materias primas valiosas.

Si deseas vender tu móvil usado, simplemente introduce el modelo, la capacidad de almacenamiento y el estado en rebuy.es. Recibirás de inmediato un precio fijo determinado sobre la base de datos de mercado en tiempo real. Tras la confirmación, se te proporcionará una etiqueta de envío gratuita. El envío es gratuito a partir de un valor de compra de 10 euros.

Una vez recibido el dispositivo y comprobado su estado, se confirma la oferta y se procesa la transferencia en pocos días laborables. Cada dispositivo es borrado profesionalmente por rebuy, reacondicionado y vendido de nuevo como un dispositivo usado garantizado. De este modo, se ahorran recursos valiosos y los dispositivos permanecen más tiempo en el ciclo.

Importante: No se comprarán dispositivos con el bloqueo de iCloud activo u otros bloqueos de pantalla. Por tanto, el bloqueo de activación debe desactivarse por completo antes del envío. Tampoco es posible vender dispositivos con SIM-lock o bloqueo de red en rebuy.